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黟县:探索基层治理新模式 织密权益保障“结构网”
2023-08-03 04:28:52来源: 安徽经济网


(资料图片仅供参考)

7月31日下午,黟县人社局举行“劳动人事争议调解中心”集中统一授牌仪式。

近年来,黟县人社局充分发挥调解在劳动争议中的基础性、源头性、预防性作用,坚持问题导向、目标导向、结果导向,进一步健全完善劳动人事争议多元处理机制,积极稳妥处置劳动人事争议案件,努力构建和谐稳定劳动关系。

协同管理,共创和谐新格局。扎实推进基层调解组织队伍建设,着力打造一支专业水平高、调解技能强、热爱调解事业的队伍。全县8个乡镇、30余个重点企业全部成立了调解委员会,通过“专+兼”聘请和政府购买的方式充实了调解力量,截止目前共有调解员161人,其中专职调解员24人。

数字赋能,共筑治理云平台。积极推行“互联网+调解”工作模式。以群众办事“方便办”“就近办”“智能办”“一次办”“优化办”为目标,依托基层劳动人事争议调解组织实现“互联网+调解”服务平台全覆盖,引导群众将权责清晰、争议不大、愿意调解的案件上报至调解服务平台上进行处理,最大程度的实现群众办事“就近能办、少跑快办”,不断提升群众办事满意度,实现政务服务零距离。截止目前接待处理劳动关系类案源性案件264件,成功预防化解218件,正式立案受理45件,其中立案调解22件,窗口化解成功率82.6%。(何颖贤 )

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